U záruční opravy kotle je důležité řešit opravu samotnou s autorizovaným servisním technikem, případně přímo s výrobcem kotle. Zároveň je nutné znát podmínky záruky, případně prodloužené záruky. Obvykle se záruka neposkytuje na spotřební díly a bývá podmíněna provedením pravidelného ročního servisu.
Oprava kotle znamená zjištění závady, případně vadného dílu nebo součástky. Nejčastější závada bývá způsobena opotřebením, stářím dílu, běžná doba funkčnosti plynového kotle bývá cca 15 let.
ZJIŠTĚNÍ ZÁVADY, ZÁVADA MŮŽE BÝT I MALÝ TLAK VODY V TOPNÉM SYSTÉMU, PŘÍPADNĚ DALŠÍ. MINIMÁLNĚ JE POTŘEBA, ABY ZÁKAZNÍK UMĚL DOPUSTIT VODU DO SYSTÉMU ÚT. DLE TYPU KOTLE BUDE ŘEŠENÝ NÁVRH OPRAVY VČETNĚ ŘEŠENÍ NÁHRADNÍHO DÍLU.
PO ZJIŠTĚNÍ ZÁVADY JE NUTNÉ ZJISTIT CENU ZA NÁHRADNÍ DÍL, ZA DOPRAVU A PRÁCI. ROZDÍL BUDE, ZDA SE JEDNÁ O ZÁRUČNÍ NEBO POZÁRUČNÍ OPRAVU. U POZÁRUČNÍ OPRAVY SE ZÁKAZNÍK BUDE ROZHODOVAT O CENĚ, V PŘÍPADĚ OPRAVY STARÉHO KOTLE JE PAK MOŽNÉ UVAŽOVAT O NOVÉM.
PŘI OPRAVÁCH LZE POUŽÍT ORIGINÁLNÍ NÁHRADNÍ DÍLY, PŘÍPADNĚ STEJNÉ DÍLY NIKOLIV PŘÍMO OD VÝROBCE ALE UNIFIKOVANÉ, U DRAŽŠÍCH DÍLŮ JE MOŽNÉ ŘEŠIT REPASOVANÉ DÍLY, VYČIŠTĚNÉ ULTRAZVUKOVOU ČISTIČKOU, CHEMICKÝM PROPLACHEM APOD. ZÁLEŽÍ NA OBTÍŽNOSTI VÝMĚNY, DÁLE DEGRADACI MŮŽE ZPŮSOBIT KVALITA TOPNÉ A DOPOUŠTĚNÉ VODY.